Käyttöehdot
Käyttöehdot
Käyttöehdot
Tervetuloa Matelijan Koti -verkkokauppaan osoitteessa matelijankoti.sale. Täältä löydät terraarioita ja tarvikkeita matelijoille ja terraarioeläimille. Tekemällä tilauksen hyväksyt nämä käyttöehdot.
Päivitetty viimeksi: 2026-11-05
Tilaaminen
Voit tehdä ostoksia verkkokaupassamme matelijankoti.sale-sivustolla. Tilaus vahvistuu, kun olet suorittanut kassalla tilauksen loppuun ja saanut siitä vahvistuksen. Varmistathan, että tilauksesi tiedot ovat oikein ennen tilauksen lähettämistä.
Hinnat ja maksaminen
Hinnat on ilmoitettu euroina. Maksutapoinamme käytössä ovat luottokortit ja PayPal.
Toimitus
Toimitamme tilauksia maailmanlaajuisesti.
- Toimitusaika: 7–15 arkipäivää
- Toimituskulu: 8 euroa. Yli 40 euron tilaukset toimitamme ilman toimituskuluja.
Palautukset
Jos haluat palauttaa tuotteen, lähetä se meille postitse 30 päivän kuluessa. Kun palautus on käsitelty, saat täyden hyvityksen.
- Palautustapa: palautus postitse
- Palautuskulu: asiakas maksaa palautuksen postikulut itse
- Viallinen tuote: viallisen tuotteen palautus on sinulle maksuton
Takuu
Tuotteilla on valmistajan takuu. Jos tuote on viallinen, ota yhteyttä asiakaspalveluumme ja lähetä tuote postitse palautuksena. Viallinen tuote palautetaan ilmaiseksi.
Asiakaspalvelu
Tiimimme työskentelee Suomesta käsin ja auttaa sinua sähköpostitse arkipäivisin. Kerro viestissäsi tilauksesi tiedot, niin käsittelemme asiasi nopeammin.
Yhteys: support@matelijankoti.sale
Sovellettava laki
Näihin käyttöehtoihin sovelletaan Suomen lakia.